Hub

Salesforce Service Cloud Koppeling instellen

Salesforce Service Cloud instellen

Hieronder vind je de stappen voor het instellen van een Connected App in Salesforce, om Odigos toestemming te geven tot de Salesforce API.

Instellen van Connected App in Salesforce

Stap 1: Log in in Salesforce

Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in om in te loggen op uw Salesforce account.

Stap 2: Ga naar 'Service setup'

Stap 3: Zoek naar 'App manager' in het linkermenu

Stap 4: Klik op 'New connected app' bovenaan en vul het formulier in

Connected app name:
```
Odigos connector Digidux - prod
```
Contact phone: +31 70 221 0600
Contact email: info@digidux.nl

Logo image url:

https://3eeb8fe9-6553-11e7-b33e-0287636382f5.s3.eu-west-1.amazonaws.com/355b8cd9-ba24-11e7-b33e-0287636382f5/upload/7kxrthn6z2pc0ii2yk9sohwt8jg688gl/logo-contentpower.png">Logo URL

Description: Connector tussen Salesforce en Odigos bij Digidux.
Enable OAuth settings: Aangevinkt
Callback URL:
(deze wordt gebruikt voor OAuth-verificatie).
Selected OAuth Scopes: Manage user data via apis (api), Perform requests at any time (refresh_token, offline_access), Access unique user identifiers (openid)
Require secret for web server flow: Aangevinkt

Stap 5: Verkrijg je Client ID en Client Secret

Nadat je de Client ID hebt aangemaakt, krijg je een Client ID en een Client Secret te zien. Kopieer deze gegevens naar onderstaande velden. Deze worden gebruikt om toegang tot de Google API's in te stellen.

Stap 5: Beheer van de aangemaakte app

Klik op de knop om naar de 'manage' pagina van de zojuist gecreëerde connected app te gaan:

Klik op de 'edit policies' knop:

Stel op het formulier voor beleidsbewerking het volgende in:

Permitted Users: All users may self authorize
IP relaxation: Relax IP restrictions
Refresh token policy: Refresh token is valid until revoked

After creating (or editing) a connected app, it takes a while before the changes are in effect. Usually it takes between 30 to 60 minutes if you change an authentication related settings. So be patient and eventually start on other work in the meantime.