Salesforce Service Cloud Koppeling instellen

Instellen van Connected App in Salesforce

Stap 1: Log in in Salesforce

Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in om in te loggen op uw Salesforce account.

Stap 2: Ga naar 'Service setup'

Stap 3: Zoek naar 'App manager' in het linkermenu

Stap 4: Klik op 'New connected app' bovenaan en vul het formulier in

• Connected app name:

  Odigos connector Digidux - prod

• Contact phone: +31 70 221 0600
• Contact email: info@digidux.nl
• Logo image url:

  https://3eeb8fe9-6553-11e7-b33e-0287636382f5.s3.eu-west-1.amazonaws.com/355b8cd9-ba24-11e7-b33e-0287636382f5/upload/7kxrthn6z2pc0ii2yk9sohwt8jg688gl/logo-contentpower.png">Logo URL

• Description: Connector tussen Salesforce en Odigos bij Digidux.
• Enable OAuth settings: Aangevinkt
• Callback URL:
  (deze wordt gebruikt voor OAuth-verificatie).
• Selected OAuth Scopes: Manage user data via apis (api), Perform requests at any time (refresh_token, offline_access), Access unique user identifiers (openid)
• Require secret for web server flow: Aangevinkt

Stap 5: Verkrijg je Client ID en Client Secret

Nadat je de Client ID hebt aangemaakt, krijg je een Client ID en een Client Secret te zien. Kopieer deze gegevens naar onderstaande velden. Deze worden gebruikt om toegang tot de Google API's in te stellen.

Stap 5: Beheer van de aangemaakte app

Klik op de knop om naar de 'manage' pagina van de zojuist gecreëerde connected app te gaan:

Klik op de 'edit policies' knop:

Stel op het formulier voor beleidsbewerking het volgende in:

• Permitted Users: All users may self authorize
• IP relaxation: Relax IP restrictions
• Refresh token policy: Refresh token is valid until revoked

Stap 6: Sandbox of productie

Indien de connected app wordt gebruikt in een sandbox omgeving van Salesforce, vink dat hieronder aan.

Benodigde rollen